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title: "Selbsthilfe Terminbuchungsassistent - JHB Software Referenzen"
description: "Digitaler Buchungsassistent mit themenbasierter Terminauswahl, individueller Coach-Verwaltung und automatischer Benachrichtigung."
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# Selbsthilfe Terminbuchungsassistent

Q1/2021

Webanwendung

![Ein Screenshot einer Online-Buchungsseite mit verfügbaren Terminen bei Jens Becker am 1. und 2. März, angezeigt in einem Browser.](https://nbg1.your-objectstorage.com/jhb-software/nestwaerme-blickwechsel.png)

Der gemeinnützige Verein [nestwärme e.V.](https://www.nestwaerme.org/) unterstützt mit dem Projekt **„Blickwechsel“** Menschen in herausfordernden Lebenssituationen – durch emotionale Begleitung, Coaching und Hilfe zur Selbsthilfe. Das Angebot ist diskret, individuell und themenspezifisch – betreut durch ein Netzwerk erfahrener Coaches.

Um die Terminvereinbarung für Ratsuchende so einfach und niedrigschwellig wie möglich zu gestalten, wurde ein **digitaler Buchungsassistent** entwickelt. Dieser führt die Nutzer:innen Schritt für Schritt zur passenden Terminauswahl – basierend auf dem gewählten Thema, der eigenen zeitlichen Verfügbarkeit und dem jeweiligen Coaching-Angebot.

**Funktionen im Überblick:**

-   **Themenbasierte Terminauswahl:** Nutzer:innen erhalten passende Termine auf Basis ihres Anliegens
-   **Verfügbarkeitsverwaltung für Coaches:** Die Coaches pflegen ihre freien Zeitfenster über eine eigene Eingabemaske
-   **Benachrichtigungssystem:** Bei Buchung eines Coachings wird der/die zuständige Coach automatisch informiert

Die technische Umsetzung erfolgte Anfang 2021 mit dem Webframework [**Django**](https://www.djangoproject.com/), in enger Zusammenarbeit mit [**Nils Lauterbach**](https://nils-lauterbach.de/), der das Projekt konzeptionell mitbegleitet hat.